14日邢台市迎来今冬首场降雪，给城市交通形成了肯定影响。为尽快清融路面积雪，邢台环卫工人张玉芳同工友清早6时左右就来到工作岗位，使用扫帚、铁锹等工具开始清算路面积雪。上午7时40分左右，正在107国道沙河大桥附近清算结冰路面的张玉芳听见一阵逆耳的声响，一辆客车侧翻在马路中间，在发现车内职员被困后，她同周边群众一同想办法积极伸开营救。

　　在踹碎挡风玻璃无果后，她回身去拿本人的铁锹用力敲打玻璃，因体力有限无法打碎，便及时将铁锹递给身边群众。“给铁锹，用铁锹砸，砸开了让他们出来。”最后，他们凭仗手中的铁锹，打碎挡风玻璃，为车内职员打通了一条逃生通道，连同司机在内的40名职员全部被成功转移出来。救援结束后，张玉芬又平静的回到工作岗位，继续清理冰雪。张玉芬告诉记者：只是她的工作岗位离得近，赶来得及时一点，“这种状况谁见了都会去帮的。”