3月23日下午，杨幂公司发表声明，澄清事件原委。原来，当初是一位名为李萌的公益人士向杨幂提出捐赠项目，而此前两年，杨幂与此人在公益项目上有多次合作，因此放心地将捐赠工作交给李萌来执行。

　　至于今天爆出的新闻，杨幂公司表示，对于学校未接收到捐赠物资一事，他们并不知情，而按照之前的联系方式也联系不上李萌。但公司已经于昨日(3月22日)联系到了成都市特殊教育学校，并承诺将由公司直接处理并完成捐赠工作。

　　粉丝纷纷表示支持：“大幂幂对于公益事业的支持从未吝惜过自己的钱财和影响力。此次事件因信任的合作伙伴失信造成，让幂幂和蜜蜂们感到非常震惊与遗憾。但这不会影响我们公益正能量的脚步，我们会一如既往地支持公益。”“嘉行工作人员工作疏忽没有做到后续跟进落实，但是在和学校取得联系后采取了积极的态度解决此事，这公益真难做，稍有不慎就变味，心疼幂幂。”